Generalmente sí, la plataforma procesa la transacción al instante. Sin embargo, la acreditación definitiva en el sistema del ente prestador puede demorar de 24 a 48 horas hábiles. Te recomendamos conservar siempre tu comprobante digital.

Verificá que tu tarjeta tenga fondos suficientes y esté habilitada para pagos online. Si el error persiste, intentá nuevamente abriendo una ventana de incógnito o borrando las cookies de tu navegador para limpiar la sesión.

Sí. La plataforma utiliza protocolos de encriptación estándar para proteger tu información bancaria y datos personales durante todo el proceso de transacción, garantizando un entorno seguro.

Sí. Siempre que el sistema detecte la deuda vigente al ingresar tu identificador de cliente, podrás abonarla aunque la fecha de vencimiento original haya pasado.

Primero, revisá tu carpeta de Spam o Correo no deseado. Si no lo encuentras allí, contactá al soporte técnico de la web con los detalles de la fecha y hora de la transacción para solicitar el reenvío.

Una vez confirmado y procesado el pago, la operación no puede deshacerse desde la plataforma web. En caso de haber ingresado datos erróneos, deberás gestionar el reclamo o la reimputación directamente con la empresa prestadora del servicio.